会展直播 重在搭建可信任采买平台

 公司动态     |      2020-11-12 13:16
会展直播不是带货,重在搭建可信任采买平台
受新冠肺炎疫情影响,第127届广交会将于6月15日-24日在网上举办,这是63年来广交会首次搬上云端。如今,距离首届网上广交会仅剩下一个月的准备时间。
5月14日,广交会官网发布第三份广交会网上举办参展指引,针对广受关注的直播等内容作出具体解释。
疫情之下,会展行业的发展趋势也在加速变革中。未来会展行业线上线下深度融合、双轮驱动是大势所趋。类展会直播并不像大家想象中的2C(面向消费者)直播带货,会展类直播存在的价值是搭建一个可信任、有背书的一站式采买平台。
谨慎而开放的直播服务
在4月10日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上,商务部外贸司司长李兴乾曾表示,网上广交会将呈现三大互动板块——建立线上展示对接平台、设立跨境电商专区、提供直播营销服务,使展示对接、洽谈、交易融为一体,并推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示,为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。
线上展示还意味着直播能力,包括会议直播能力、活动直播能力以及一对一直播能力。如何解决直播过程中的合规和风险问题?这正是腾讯为广交会提供线上服务的重点与难点。
开直播就是通过厂家和多方确认的相关信息进行确认,类似于直播大厅。非公开直播则是双方一对一交流的场景,相对私密地展示厂商真实可靠的供应链和服务能力,即针对某一种产品,展示方和采购方在双方愿意的情况下发起一对一的直播沟通。
针对非公开对接场景,为进一步保障参展商的产品安全,腾讯还将对私密性进行严格的三层分级设置,同时加强对采购方的身份背书和认证。
“在参展商培训过程中,我们要求双方要确认可靠、能够进行权限的放开及浏览。我们一方面要鼓励参展商展示他们的优势,把产品很好地推广出去,但另一方面,我们一定要保证他们的产品安全。
解决信任问题是关键
据前瞻产业研究院不完全统计,云展会在中国整体展会展览上将形成规模效应,有望在2020年突破万亿规模。
据了解,云展会包括线上助展、供采对接、智慧场馆、产业互联等方面,作为一个线上的会展,需要解决更多的是线下的问题。
不少外贸企业对此感受颇深。线上广交会的消息传出后,来自外贸行业的张龙一直忧心忡忡,他忧的是自己干了几十年外贸企业,加工生产是一把好手,但要搞直播却一筹莫展。为此,他专门跑去看了几场李佳琦疯狂卖货的直播。
“其实采购商采购产品的周期远比我们想象的要长,只有在一站式服务看完后才会很有信心,所以展后的服务也非常重要:供采双方的沟通交流跟踪、提供相关的材料支持,这一系列的东西如果能够线上化,也会为下订单的采购商提供大量的信心和帮助。”
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